Hoy es el cumple de MÁSMÓVIL. Ya son 4 años en los que nuestros clientes pueden comunicarse con MÁSMÓVIL y en los que hemos intentado aplicar el sentido común a todo lo que ofrecemos y hacemos.
Han sido 4 años de trabajo intenso, pero sobre todo, de aprender mucho de vosotros. De escucharos y esforzarnos por entender lo que buscáis y daros respuesta. En definitiva, de mejorar todos los procesos para poder ofreceros un mejor servicio al mejor precio.
Queremos que el sentido común siga siendo nuestra bandera. Y, sobre todo, que no paguéis más por lo mismo: los servicios de telefonía e internet móvil.
Pueden aparecer otros con grandes slogans y letra muy pequeña. Otros que quieren convencerte regalándote móviles u ofreciéndote “tarifas planas”. Otros que obligan a sus clientes a quedarse o que de repente se acuerdan de lo importante que sois para ellos.
Nosotros seguiremos siendo sinceros. No queremos engañarte. Queremos que ahorres y que te sientas a gusto con nosotros.
Por eso, hoy es día para dar las gracias a todos nuestros clientes.
Gracias por estar ahí, por vuestra paciencia y fidelidad. Gracias a vuestro apoyo existimos como único operador realmente independiente de España y hemos podido crear muchos puestos de trabajo en estos tiempos difíciles.
Porque sin vosotros MÁSMÓVIL no tiene sentido. Ni común ni no común. Vosotros sois la esencia de MÁSMÓVIL.
Gracias también a nuestros partners. MÁSMÓVIL depende de poder contar con alianzas a largo plazo con los mejores proveedores. Os necesitamos para poder marcar la diferencia.
Y también, es el día para acordarse del equipo de MÁSMÓVIL. De todas y cada una de las personas que forman parte de este gran equipo y que se esfuerzan para que cada día seamos mejores. Es el día para daros las gracias por todo lo que hacéis día a día y para que sepáis que sin vosotros nada es posible.
¡Gracias a todos!
Meinrad Spenger
Consejero Delegado de MÁSMÓVIL
PD: Estamos convencidos de que vamos a cumplir muchos más. España sigue necesitando mejores precios y un mejor servicio en telefonía móvil.
enhorabuena por vuestro proyecto y animo ,siempre hay hueco para las buenas ideas
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Gracias por los buenos deseos, estos cuatro años han sido un milagro contínuo y la acogida ha sido fabulosa, seguimos trabajando con la máxima ilusión cada día y con grandes perspectivas para el medio plazo.
Creo que si sois fenomenales pero me falta una cosa a mi entender,esque teniais que regalar moviles como las demas operadoras
Tambien os digo que ante la crisis hay queponer ofertas
Hola José Antonio, como operadores queremos centrarnos en las tarifas y no en la “subvención” de terminales, como te puedes imaginar nadie regala nada, y lo que aparentemente regalan, por otro lado lo cobran mes a mes con tarifas que duplican las mejores ofertas.
Ahora mismo tenemos ofertas como la tarifa LÍDER sin establecimiento y con unos precios inmejorables.
Siento deciros que a mi no me ha ido tan bien como esperaba… El día 27 de marzo de 2012 he pedido una sim que, a parte de cobrar el doble, nunca me ha llegado. He intemtado contactar con el departamento correcto sin éxito. Via e-mail me han dado largas hasta que me harté y les denuncié. El servicio de atención al cliente no ha cumplido con su trabajo ya que no me dió ninguna atención. Así que vuestra operadora Carmen Gil solo se ha ocupado de pasar dos veces el cobro a mi tarjeta para después dejarme tirada y a buscarme la vida… He escrito muchas e-mails sin que me resolvieran el problema, solo me han dado un telefono al que nunca coje nadie y me cuesta un dineral.